Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/11/2024

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Letsgo est amené à traiter des données personnelles. Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits concernant ces données.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Letsgo
60 rue François 1er 75008 Paris
contact@bilan-letsgo.com

3. Données collectées

3.1 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Pages visitées
  • Date et heure de la visite
  • URL de référence (le cas échéant)

3.2. Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez nos formulaires ou interagissez avec nous, vous pouvez être amené à nous fournir :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Toute autre information que vous décidez de nous communiquer

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
  • Gérer et optimiser la navigation sur notre site
  • Analyser le trafic du site pour des fins statistiques
  • Respecter nos obligations légales

Chaque traitement de données est fondé sur une base légale : votre consentement, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou notre intérêt légitime.

5. Partage de vos données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance, etc.), dans le cadre de contrats garantissant la confidentialité et la sécurité des données
  • En cas d’obligation légale (demande judiciaire, administrative, etc.)

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Par exemple :

  • Les données de contact : conservées pendant 1 an après la dernière interaction.
  • Les cookies : selon leur durée de vie, telle que définie dans la section suivante.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience du site. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences concernant les cookies dès votre arrivée sur le site. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques de traitement, notamment la pseudonymisation et le chiffrement des données, pour protéger contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation de vos informations personnelles.

9. Vos droits en vertu du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Corriger ou compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à [Adresse e-mail de contact]. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Transfert de données hors de l’Union Européenne

Si vos données sont transférées en dehors de l’UE, nous nous assurons que le niveau de protection offert soit équivalent à celui en vigueur dans l’Union Européenne, par des mécanismes conformes tels que les clauses contractuelles types ou l’adhésion au Privacy Shield.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou pour refléter des changements dans nos pratiques. En cas de modification majeure, vous serez informé via un message sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Letsgo
60 rue François 1er 75008 Paris
contact@bilan-letsgo.com